摘要:质量监督与协调是实现物流服务供应链成功合作的关键。为了形成更加紧密的供应链伙伴关系,物流服务供应链合作呈现出多周期的特点,因此,研究多周期物流服务供应链质量协调问题将比单周期环境下的质量决策更具有现实意义。本论文在单周期物流服务供应链质量协调模型的基础上,考虑了物流服务质量不易测度性的特点,建立了多周期的质量协调模型,并进一步地建立了集成商也会受到惩罚时的三级物流服务供应链质量协调模型。通过数据仿真,分析了多周期合作过程中影响集成商与提供商质量协调的因素。结果表明,,(2005)界定供应链质量管理(SCQM)的概念,提出了Quality-SCM的框架[6]。, (2008)给出了供应链质量管理模型,指出内部和外部集成对质量绩效的重要性[7]。, 和(2011)通过集成在供应链的过程质量保证措施,拓展了SCOR模型的五方8面决策(计划、原料、制造、配送、回收),建立了面向SCOR的供应链质量管理模型[8]。